大連泰一明光電科技有限公司一直本著高端起點的工作理念,為全球客戶設計生產高級產品。我們的售后服務宗旨“用戶至上、以質取勝、專業服務、保障及時”。
為建立一套完善的售后服務體系和嚴格的管理制度,以使客戶方的售后服務工作得到有力保障,每戶建檔,對客戶的要求要做到迅速和有效的響應,售后處理結果專人監管,并做到定期電話及微信回訪。
服務響應
一、遠程診斷
1、了解問題所在
2、提出解決方案
3、協助解決提高性能的要求
4、提供系統性能參數調整的數據信息
二、上門服務
1、給予一對一的技術專員聯系方式
2、夜間及節假日響應
3、上門服務支持
4、網絡服務支持
為了保障用戶購買的色選機能夠良好的運行,保護用戶的投資,均在一小時內給予響應,并提供及時有效的保障服務。石英砂色選機